Personvernerklæring

Daolar personvernerklæring

Sist oppdatert: 2025-10-31

1. Introduksjon

Velkommen til Daolar (“vi”, “oss” eller “vår”). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter personlig informasjon når du besøker eller handler på daolar.com.

2. Omfang og regional behandling

Denne policyen gjelder for alle besøkende og kunder på vårt nettsted. Vi behandler data fra brukere som befinner seg i Den europeiske union (EU) og Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) i henhold til beskyttelsen som kreves av EUs generelle personvernforordning (GDPR). For brukere utenfor EU/EØS (“Andre land”) følger vi gode personvernpraksiser i samsvar med denne policyen og gjeldende lokale lover.

3. Informasjon vi samler inn

  • Enhetsinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssone og nettleseraktivitet.
  • Bestillingsinformasjon: navn, faktura- og leveringsadresser, betalingsinformasjon (behandlet av betalingsleverandører), e-post og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon: brukernavn og passord hvis du registrerer deg.
  • Markedsføringspreferanser: e-post og samtykkeinnstillinger hvis du abonnerer på kommunikasjon.

4. Hvordan vi bruker personlig informasjon

Vi bruker personlig informasjon til å:

  • Behandle og fullføre bestillinger (inkludert betaling og levering);
  • Gi kundeservice og svare på henvendelser;
  • Forbedre vårt nettsted, produkter og tjenester;
  • Sende bestillingsrelatert og markedsføringskommunikasjon (kun hvis du samtykker der det kreves);
  • Oppdage og forhindre svindel, og styrke sikkerheten.

5. Juridisk grunnlag for behandling (EU/EØS-beboere)

Når vi behandler personopplysninger om EU/EØS-beboere, baserer vi oss på ett eller flere av følgende juridiske grunnlag:

  • Kontraktsoppfyllelse: behandling nødvendig for å fullføre din bestilling;
  • Juridisk forpliktelse: overholdelse av skatte-, regnskaps- og andre lover;
  • Berettiget interesse: f.eks. for å forbedre våre tjenester og forhindre svindel (avveid mot dine rettigheter);
  • Samtykke: der du gir uttrykkelig samtykke (for eksempel markedsføringskommunikasjon eller ikke-essensielle informasjonskapsler).

For brukere i Andre land vil vi behandle data i samsvar med vilkårene ovenfor og gjeldende lov i disse jurisdiksjonene.

6. Deling og tredjepartstjenester

Vi deler kun personlig informasjon med tredjepart som er nødvendig for å drive vår virksomhet, inkludert:

  • Plattformleverandør: Vår butikk er hostet på en e-handelsplattformleverandør (f.eks. Shopify). Se deres personvernpraksis på https://www.shopify.com/legal/privacy;
  • Betalingsbehandlere: for sikker håndtering av betalinger;
  • Frakt- og oppfyllelsespartnere: for levering av bestillinger;
  • Analyseleverandører: f.eks. Google Analytics for nettstedets ytelse og bruksanalyse;
  • Juridiske myndigheter: der det kreves ved lov eller for å beskytte rettigheter.

7. Internasjonale dataoverføringer

Personopplysninger kan overføres til, lagres eller behandles i land utenfor EU/EØS. For overføringer av EU/EØS-personopplysninger baserer vi oss på passende sikkerhetstiltak som EU-standard kontraktsklausuler (SCC) eller andre lovlige overføringsmekanismer som kreves av gjeldende personvernlovgivning.

8. Lagring av data

Vi beholder bestillings- og transaksjonsinformasjon i minst to (2) år for å overholde regnskaps-, skatte- og juridiske forpliktelser. Annen personlig informasjon beholdes kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen eller som påkrevd ved lov.

9. Dine rettigheter

Avhengig av din jurisdiksjon kan du ha rett til å:

  • Få tilgang til personopplysningene vi har om deg;
  • Be om retting eller sletting;
  • Trekk tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke;
  • Be om dataportabilitet;
  • Motsette deg visse behandlingsaktiviteter.

EU/EØS-beboere kan også klage til en tilsynsmyndighet hvis de mener deres rettigheter under GDPR er krenket.

For å utøve noen rettigheter, kontakt: support@daolar.com.

10. Informasjonskapsler og samtykke

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte nettstedet, analysere trafikk og tilby personlig innhold. Informasjonskapsler deles inn i kategorier:

  • Essensielle informasjonskapsler: nødvendig for kjernefunksjonalitet (handlekurv, utsjekk).
  • Analyse-informasjonskapsler: måler nettstedbruk (f.eks. Google Analytics).
  • Markedsføringsinformasjonskapsler: brukt til annonsering og remarketing.

I samsvar med EU-lovgivning (og der det kreves for andre regioner) vises et banner for informasjonskapselsamtykke til besøkende fra EU/EØS. Du kan godta eller avslå ikke-essensielle informasjonskapsler og endre dine preferanser når som helst via nettstedets Innstillinger for informasjonskapsler.

11. Atferdsbasert annonsering

Vi kan bruke data til målrettet annonsering. Du kan reservere deg via:

12. Ikke spor

Vårt nettsted endrer for øyeblikket ikke sine datainnsamlingspraksiser som svar på nettleserens Ikke spor-signaler.

13. Mindreårige

Dette nettstedet er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 18 år.

14. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Sist oppdatert-datoen øverst angir når denne policyen sist ble revidert. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden.

15. Kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne policyen eller våre datapraksiser, vennligst kontakt:

E-post: support@daolar.com